Politique de Confidentialité
Chez lysentho, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Responsable du traitement
lysentho, société spécialisée dans la reconnaissance de tendances financières, dont le siège social est situé au 14 Rue Capdeville, 33000 Bordeaux, France, est responsable du traitement de vos données personnelles.
Pour toute question concernant cette politique ou vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@lysentho.com ou au +33467654329.
2. Données collectées
Dans le cadre de nos services d'analyse financière et de formation, nous collectons différents types de données :
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse e-mail professionnelle et personnelle
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
Données professionnelles
- Entreprise d'appartenance
- Fonction et secteur d'activité
- Expérience en analyse financière
- Objectifs de formation
Données techniques
- Adresse IP et données de connexion
- Informations sur votre navigateur et appareil
- Données de navigation sur notre site
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes, conformément au RGPD :
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Gestion des inscriptions aux formations | Exécution du contrat | 3 ans après fin de formation |
| Communication marketing | Consentement | Jusqu'à retrait du consentement |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime | 2 ans |
| Obligations comptables et fiscales | Obligation légale | 10 ans |
4. Partage des données
lysentho ne vend jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons être amenés à les partager dans certains cas spécifiques :
Partenaires de formation agréés
Pour certains modules spécialisés, nous collaborons avec des experts reconnus du secteur financier. Dans ce cas, seules les données nécessaires à l'organisation de la formation sont transmises.
- Prestataires techniques (hébergement, outils d'analyse) sous contrat de confidentialité
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
- Conseils juridiques et experts-comptables dans le cadre de notre activité
5. Vos droits
Conformément à la réglementation française et européenne, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Droit d'accès et de portabilité
Vous pouvez demander une copie de toutes les données vous concernant dans un format structuré. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.
Droit de rectification
Si certaines informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction immédiate via votre espace client ou par e-mail.
Droit à l'effacement
Sauf obligations légales contraires, vous pouvez demander la suppression de vos données. Cette demande sera traitée dans un délai de 15 jours.
Comment exercer vos droits ?
Envoyez votre demande à info@lysentho.com en précisant votre nom, votre demande spécifique et en joignant une pièce d'identité. Nous accuserons réception sous 48h et traiterons votre demande rapidement.
6. Sécurité des données
La sécurité de vos informations est notre priorité. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Hébergement sécurisé en France chez des prestataires certifiés
- Accès restreint aux données par authentification forte
- Sauvegarde régulière et plan de continuité d'activité
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
- Audit de sécurité annuel par un organisme externe
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services :
Cookies essentiels
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site (authentification, panier de commande, préférences de langue). Ils ne nécessitent pas de consentement.
Cookies d'analyse
Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Ces données sont anonymisées et agrégées.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.
8. Transferts internationaux
Vos données sont principalement traitées en France. Toutefois, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés dans d'autres pays de l'Union européenne ou dans des pays disposant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Pour tout transfert vers un pays tiers, nous mettons en place les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, certification, etc.).
9. Mineurs
Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels majeurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous les supprimerons immédiatement.
10. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Questions ou réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
lysentho
14 Rue Capdeville, 33000 Bordeaux, France
Téléphone : +33467654329
E-mail : info@lysentho.com
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation.